TSplus Remote Support

เริ่มต้นช่วยเหลือผู้ใช้ของคุณวันนี้ด้วยซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกลที่ยอดเยี่ยมของเรา ด้วยอัตราส่วนที่เป็นจำนวนมากของพนักงานทั่วโลกที่ยังคงทำงานจากนอกออฟฟิศอย่างน้อยสองสามวันต่อสัปดาห์ การสนับสนุนคอมพิวเตอร์ปลายทางระยะไกลจึงเป็นความท้าทาย โซลูชันที่โดดเด่นในตลาดมักจะมีราคาแพงและจัดการยุ่งยาก

TSplus Remote Support ได้ถูกออกแบบขึ้นจากพื้นฐานด้วยไอเดียในการสร้างทางเลือกที่ง่ายและคุ้มค่ากับราคาเพื่อแทนที่ TeamViewer และ LogMeIn

วิธีการ?

เพียงติดตั้งโปรแกรมเล็ก ๆ ลงในเซิร์ฟเวอร์หลักหรือคลาวด์ส่วนตัวของบริษัทของคุณก็พร้อมเริ่มใช้งานได้ ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ฝั่งลูกค้า ไม่มีความจำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ กระบวนการดำเนินงานเป็นไปตามรูปแบบมาตรฐานของโซลูชั่นสนับสนุนระยะไกลที่เป็นสากล เช่นเดียวกับ TeamViewer อินเทอร์เฟซนั้นง่ายต่อการใช้และเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว การให้บริการนี้เหมาะสมสำหรับทั้งผู้ควบคุมและผู้แชร์หน้าจอ

จากนั้นตัวแทนสนับสนุนเพียงแค่กรอก ID คอมพิวเตอร์ของลูกค้าและรหัสผ่านที่สร้างขึ้นพิเศษซึ่งใช้งานได้ครั้งเดียวจาก Remote Support ซึ่งลูกค้าสามารถคัดลอกและแบ่งปันกับตัวแทนเพื่อให้สามารถเริ่มแชร์หน้าจอได้ คลิกเพียงครั้งเดียว พวกเขาจะเชื่อมต่อกัน

การเชื่อมต่อได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS เพื่อความปลอดภัยของกระบวนการทั้งหมดสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ ผู้เชี่ยวชาญของ TSplus จัดการการอัปเดตและการดูแลรักษาของเซิร์ฟเวอร์และไคลเอนต์การเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์มีอยู่ทั่วทุกมุมโลกเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีที่สุด

ปรับปรุงการแก้ปัญหาด้วยการแชร์หน้าจอ ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกล การเข้าถึงอัตโนมัติ การถ่ายโอนไฟล์ กล่องสนทนาและอื่นๆ อีกมากมาย

ความจำเป็นต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิคนั้นได้เพิ่มความเครียดอยู่แล้ว การสนับสนุนควรที่จะเป็นไปโดยง่าย แทนที่จะต้องไปที่หน้างานที่ทั้งใช้เวลาและเพิ่มค่าใช้จ่ายในการบริการ แก้ไขปัญหาระยะไกลแทน และเพื่อคงการควบคุมงบประมาณด้านไอทีของคุณ ชำระเงินด้วยระบบสมาชิกแบบรายเดือน TSplus Remote Support เป็นโซลูชั่นซอฟต์แวร์ในรูปแบบ Saas ที่ง่ายและคุ้มค่าเพื่อเพิ่มมูลค่าการลงทุนด้านการสนับสนุนของคุณ